Sadržaj stranice
- Za koga je najam web shopa?
- Koliko košta najam web shopa?
- Šta je uključeno u mjesečnu cijenu?
- Šta su mjesečne izmjene sadržaja?
- Koji paket izabrati?
- Kako izgleda pokretanje najma?
- Može li web shop besplatno?
- Najam ili izrada vlastitog web shopa?
- Šta treba znati prije prodaje u BiH?
- Primjer: prva tri mjeseca s najmom
- Najčešće greške na početku
- jednokratno postavljanje
- 200 KM
- mjesečno, bez PDV-a
- od 100 KM
- do pokretanja najma
- 3–5 dana
- otkazni rok, bez vezivanja
- 30 dana
Za koga je najam web shopa?
Najam je napravljen za one koji žele prodavati online odmah, a ne žele uložiti 3.000 KM ili više u vlastiti shop prije nego što vide da li prodaja ide. To su obrtnici, male trgovine, proizvođači domaćih proizvoda i ljudi koji danas prodaju preko Instagrama, Facebooka ili OLX-a i gube vrijeme na poruke.
Najam vam odgovara ako:
- imate proizvode i znate kako ćete ih slati, ali nemate budžet za izradu po mjeri;
- želite provjeriti potražnju 3–6 mjeseci prije veće investicije;
- ne želite brinuti o hostingu, ažuriranjima i sigurnosnim kopijama;
- vam je dovoljna provjerena struktura shopa prilagođena vašem logu i bojama.
Najam vam ne odgovara ako trebate potpuno vlastiti dizajn, posebne funkcije, B2B cijene za partnere ili povezivanje s vašim skladišnim programom. Tada je pravo rješenje izrada web shopa od 3.000 KM, gdje je sve vaše. Pregled svih stavki i raspona nalazi se na stranici cijena izrade web shopa.
Koliko košta najam web shopa?
Najam ima jednokratno postavljanje od 200 KM i mjesečnu pretplatu od 100, 150 ili 200 KM, zavisno od paketa. Sve cijene su bez PDV-a. Paketi se razlikuju po broju kategorija i mjesečnih izmjena koje radimo umjesto vas, a broj proizvoda i promet nisu ograničeni ni u jednom paketu.
Light
100 KMmjesečno, bez PDV-a
Za početak prodaje s manjim asortimanom.
- Neograničen broj proizvoda
- 5 kategorija proizvoda
- 1 mjesečna izmjena sadržaja
- Varijante (veličina, boja) i pretraga
- Pouzeće, SSL, hosting i podrška
- Adresa vasafirma.ishop.ba
Full
Preporuka150 KMmjesečno, bez PDV-a
Za trgovine s više grupa proizvoda.
- Neograničen broj proizvoda
- 10 kategorija proizvoda
- 2 mjesečne izmjene sadržaja
- Blog i SEO podešavanja
- Google Analytics i Meta Pixel
- Pouzeće, SSL, hosting i podrška
Premium
200 KMmjesečno, bez PDV-a
Za širi asortiman i češće izmjene.
- Neograničen broj proizvoda
- 15 kategorija proizvoda
- 3 mjesečne izmjene sadržaja
- Blog i SEO podešavanja
- Google Analytics i Meta Pixel
- Pouzeće, SSL, hosting i podrška
Cijene su bez PDV-a. Konačna cijena se potvrđuje pisanom ponudom nakon besplatne konsultacije.
Dodatni troškovi, ako ih želite:
| Stavka | Cijena (bez PDV-a) | Napomena |
|---|---|---|
| Postavljanje shopa | 200 KM jednokratno | konfiguracija, SSL, prilagođavanje vašem brendu |
| Vlastita domena (.ba ili .com) | 100 KM godišnje | umjesto adrese vasafirma.ishop.ba |
| Dizajn loga | od 150 KM | ako logo još nemate |
Primjer računa za prvu godinu na Light paketu s vlastitom domenom: 200 KM postavljanje, 12 × 100 KM pretplata i 100 KM domena, ukupno 1.500 KM bez PDV-a. To je polovina početne cijene vlastitog shopa, raspoređena kroz godinu, uz uključeno održavanje.
Šta je uključeno u mjesečnu cijenu?
U pretplatu ulaze platforma, hosting, SSL certifikat, sigurnosne kopije, ažuriranja, tehnička podrška i mjesečne izmjene sadržaja prema paketu. Proizvode, cijene i akcije uređujete sami bez ograničenja. Na prodaju ne uzimamo proviziju: svaka narudžba i svaka marka ostaju vama, bez obzira na mjesečni promet.
- Neograničen broj proizvoda i varijanti (veličine, boje, dimenzije).
- Pretraga i filtriranje proizvoda, pitanja kupaca na proizvodu.
- Pouzeće kao osnovni način plaćanja, uz pravila dostave koja sami postavite.
- Blog za članke koji donose posjete iz Googlea.
- SEO osnova: naslovi i opisi stranica, sitemap, robots.txt.
- Google Analytics i Meta Pixel za mjerenje posjeta i oglasa.
- Dijeljenje proizvoda na Facebooku i Instagramu.
- Hosting, SSL i sigurnosne kopije bez dodatnog računa.
- Tehnička podrška putem maila na info@ishop.ba.
- Mjesečne izmjene sadržaja: 1, 2 ili 3, zavisno od paketa.
Šta su mjesečne izmjene sadržaja?
To su poslovi koje radimo umjesto vas: unos novih proizvoda, zamjena slika na početnoj, postavljanje akcije, objava blog članka ili ispravka tekstova. Ako sve radite sami u administraciji, ne morate ih koristiti, jer samostalne izmjene nisu ograničene.
Koji paket izabrati?
Light je dovoljan ako imate do pet grupa proizvoda, npr. trgovina prirodne kozmetike s kategorijama lice, tijelo, kosa, poklon paketi i akcije. Full uzmite kad asortiman ima više grupa ili kad očekujete da ćete nam svaki mjesec slati nove proizvode na unos. Premium je za trgovine s 15 kategorija i čestim promjenama ponude. Paket kasnije možete povećati, pa nema razloga plaćati veći od starta.
Kako izgleda pokretanje najma?
Od potvrde paketa do prve narudžbe prolazi 3–5 radnih dana. Mi podešavamo shop, vi šaljete logo, boje i prve proizvode, a zajedno provjeravamo dostavu i probnu narudžbu. Nakon toga shop radi, a vi dobijate pristup administraciji i kratku obuku za svakodnevni rad.
-
01isti dan
Izbor paketa
Odaberete Light, Full ili Premium i kažete nam da li želite vlastitu domenu ili adresu vasafirma.ishop.ba.
-
022–3 dana
Postavljanje
Podešavamo shop, SSL, vaš logo, boje, kategorije i pravila dostave.
-
031–2 dana
Unos proizvoda
Proizvode unosite sami ili nam pošaljete tabelu i slike u okviru izmjena iz paketa.
-
041 dan
Probna narudžba i start
Prolazimo kupovinu od korpe do maila potvrde, a zatim shop otvaramo kupcima.
Može li web shop besplatno?
Potpuno besplatan web shop ne postoji. Besplatni planovi platformi obično imaju ograničen broj proizvoda, njihov natpis na sajtu, poddomenu i naplatu dodatnih funkcija, a „besplatna izrada“ agencije se naplati kroz višu mjesečnu pretplatu. Realno pitanje je kako početi bez velikog ulaganja, a za to služi najam.
Kada neko obećava web shop „za 0 KM“, trošak je skoro uvijek na jednom od ovih mjesta:
- Hosting i domena. Neko mora platiti server i adresu. Ako to nije vidljivo u ponudi, uključeno je u pretplatu ili dolazi kasnije.
- Provizija po prodaji. Neke platforme uzimaju postotak od svake narudžbe ili naplaćuju dodatnu naknadu za vanjske procesore plaćanja.
- Ograničenja. Mali broj proizvoda, bez vlastite domene, bez blogova i bez mjerenja, uz doplatu za svaku funkciju.
- Vaše vrijeme. Shop koji pravite sami na besplatnom alatu traži dane učenja, a rezultat često ne izgleda dovoljno ozbiljno da kupac ostavi adresu i telefon.
- Vlasništvo. Kod besplatnih i „0 KM“ ponuda pravila izvoza podataka i otkazivanja često nisu jasna.
Kod najma su svi troškovi napisani unaprijed: 200 KM jednom, zatim 100–200 KM mjesečno, bez provizije na prodaju i bez vezivanja. Ako želite samostalno istražiti najjeftinije opcije, pročitajte članak jeftina izrada web shopa, a za ideje kako krenuti s malo novca članak pokreni biznis uz minimalna ulaganja.
Najam ili izrada vlastitog web shopa?
Najam je jeftiniji na početku i uključuje održavanje, ali platforma ostaje naša i izgled je prilagođena struktura. Vlastiti shop košta od 3.000 KM jednokratno plus održavanje, ali dobijate vlastiti dizajn, posebne funkcije i potpuno vlasništvo. Mnogi počnu s najmom, a na vlastiti shop pređu kad prodaja postane stabilna.
| Kriterij | Najam web shopa | Vlastiti web shop |
|---|---|---|
| Početni trošak | 200 KM | od 3.000 KM |
| Mjesečni trošak | 100–200 KM, održavanje uključeno | hosting + održavanje od 150 KM po želji |
| Rok pokretanja | 3–5 radnih dana | 4–8 sedmica |
| Dizajn | prilagođena gotova struktura | po mjeri vašeg brenda |
| Posebne funkcije i integracije | ograničeno | po dogovoru |
| Vlasništvo nad kodom | platforma ostaje iShop.ba | vaše |
| Vezivanje | nema, otkazni rok 30 dana | nema mjesečne obaveze prema nama |
Ako niste sigurni šta se isplati, uporedite očekivanu prodaju i troškove u kalkulatoru isplativosti web shopa.
Šta treba znati prije prodaje u BiH?
Najam rješava tehniku, ali ne i obaveze prodavca. Prije prve narudžbe trebate registrovanu djelatnost, dogovor s kurirom o otkupnini, uslove kupovine i povrata, politiku privatnosti i dogovor s knjigovođom o fiskalnim računima i PDV-u. Ovo vrijedi za svaki web shop, bez obzira na platformu.
- Kurir i otkupnina. Kod pouzeća kurir naplaćuje iznos od kupca i prebacuje ga na vaš račun. Uslove otkupnine i rok isplate dogovarate direktno s kurirom (BH Pošta, Pošta Srpske, EuroExpress, X Express, A2B i drugi).
- Fiskalizacija i PDV. Pravila se razlikuju u FBiH i RS i zavise od djelatnosti i načina plaćanja. Dogovorite postupak s knjigovođom prije pokretanja. Ovo nije porezni savjet.
- Lični podaci. Shop prikuplja ime, adresu i telefon kupaca, pa se primjenjuje Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH (Službeni glasnik BiH, broj 12/25). Politiku privatnosti postavljamo u shop.
Detaljnije o obavezama pročitajte u članku pravni okvir za online prodaju u BiH. Ovo nije pravni savjet.
Primjer: prva tri mjeseca s najmom
Primjer: radionica iz Tuzle pravi drvene igračke i prodaje ih preko Instagrama. Narudžbe stižu u porukama, a vlasnica sate troši na slanje cijena, dogovaranje adresa i provjeru šta je na stanju. Ovo je ilustrativni scenarij, a ne stvarni klijent.
U prvoj sedmici bira Light paket i vlastitu .ba domenu. Mi postavljamo shop s pet kategorija, a ona unosi 40 proizvoda sa fotografijama i cijenama dostave za cijelu BiH. U Instagram profil stavlja link na shop, a na poruke odgovara linkom na proizvod umjesto cijelog dopisivanja.
Nakon dva do tri mjeseca u Google Analyticsu vidi koji proizvodi imaju najviše posjeta, a u administraciji koliko je narudžbi stiglo bez ijedne poruke. Na osnovu toga odlučuje da li ostati na najmu, preći na Full zbog novih kategorija ili planirati vlastiti shop. Trošak tog testa bio bi 200 KM postavljanja, 300 KM pretplate i 100 KM domene, bez PDV-a.
Najčešće greške na početku
Najviše novih shopova zapne na istim stvarima: premalo proizvoda na startu, loše fotografije, nejasna cijena dostave i očekivanje da će kupci doći sami. Najam smanjuje tehnički rizik, ali prodaja zavisi od ponude i promocije, pa ove greške vrijedi izbjeći od prvog dana.
- Pokretanje s pet proizvoda. Kupcu prazan shop izgleda nepouzdano. Krenite s cijelom ponudom koju realno možete poslati.
- Fotografije iz ruke pri lošem svjetlu. Svijetla pozadina i dnevno svjetlo već prave razliku.
- Cijena dostave se ne vidi. Napišite je na proizvodu i u korpi.
- Nema promocije. Povežite shop s Instagramom i Facebookom, pratite posjete kroz Analytics i razmislite o malom budžetu za oglase.
- Sporo odgovaranje na narudžbe. Kupac koji naruči očekuje potvrdu i poziv kurira u roku od jednog do dva dana.
Koliko košta najam web shopa?
Postavljanje košta 200 KM jednokratno, a mjesečna pretplata 100 KM (Light), 150 KM (Full) ili 200 KM (Premium). Sve cijene su bez PDV-a. Vlastita domena je opcija za 100 KM godišnje.
Ima li ugovorne obaveze ili vezivanja?
Nema vezivanja. Pretplatu možete otkazati uz otkazni rok od 30 dana. Jednokratno postavljanje od 200 KM se ne vraća.
Koliko proizvoda mogu imati?
Broj proizvoda nije ograničen ni u jednom paketu. Paketi se razlikuju po broju kategorija (5, 10 ili 15) i broju mjesečnih izmjena koje radimo umjesto vas (1, 2 ili 3).
Uzimate li proviziju od prodaje?
Ne. Mjesečna cijena je fiksna i ne zavisi od broja narudžbi ni od prometa. Novac od kupca ide vama, preko kurira kod pouzeća.
Mogu li imati vlastitu domenu?
Da. Umjesto besplatne adrese vasafirma.ishop.ba možete koristiti vlastitu .ba ili .com domenu za 100 KM godišnje bez PDV-a. Podešavanje domene radimo mi.
Može li se u najmu plaćati karticom?
Osnovni način plaćanja u najmu je pouzeće. Ako želite kartično plaćanje, javite nam se prije izbora paketa da provjerimo mogućnost i uslove za vaš slučaj. Kartice uvijek traže i vaš ugovor s procesorom plaćanja.
Mogu li kasnije preći na vlastiti web shop?
Da. Proizvode i podatke možemo izvesti, npr. u CSV tabelu, i prenijeti ih u vlastiti shop. Platforma i dizajn najma ostaju naši, a za vlastiti shop pravimo novi dizajn po mjeri.
Mogu li promijeniti paket?
Da. Paket možete povećati kad vam zatreba više kategorija ili izmjena. Javite nam se, a nova cijena se primjenjuje od narednog obračunskog perioda.
Da li je web shop u najmu prilagođen mobitelima?
Da. Shop je prilagođen mobitelu, tabletu i računaru, s HTTPS-om i brzim učitavanjem. Većina kupaca naručuje s telefona, pa je mobilna verzija prioritet.