Sadržaj stranice
- Gdje teretane i klubovi gube članove?
- Šta stranica teretane ili kluba mora imati?
- Za teretane i fitness centre
- Za sportske klubove i škole sporta
- Stranica za sponzore i lokalnu zajednicu
- Kako prodavati suplemente i opremu članovima?
- Koji marketing puni teretanu?
- Primjer: fitness studio s grupnim treninzima
- Kako izgleda izrada stranice za teretanu ili klub?
- Koliko košta web stranica za teretanu?
- Česta pitanja teretana i klubova
Gdje teretane i klubovi gube članove?
Novi član se gubi prije prvog dolaska, kad na internetu ne nađe cijenu članarine ni raspored, a stari član kad prestane dolaziti i niko to ne primijeti. Stranica s jasnom ponudom i sistem koji prati dolaske i podsjeća članove rješavaju oba problema bez dodatnog osoblja na recepciji.
Fitness industrija ima dva jasna vala upisa: januar, kad ljudi donose novogodišnje odluke, i septembar, nakon ljeta. Ostatak godine se bori s odlaskom članova. Vlasnici teretana opisuju i svakodnevne sitnice koje troše vrijeme: grupni treninzi koji su pretrpani ponedjeljkom i prazni petkom, poruke „ima li mjesta na pilatesu u 18“, članarine koje se plaćaju gotovinom na recepciji i bilježe u svesku.
Sportski klubovi, od fudbalskih škola do karate i plivačkih klubova, imaju drugačiji problem. Upis djece ide na papiru, roditelji pitaju za termine treninga u Viber grupi od 200 ljudi, a evidencija o tome ko je platio članarinu za mart vodi se u Excelu jednog trenera.
Šta stranica teretane ili kluba mora imati?
Teretani trebaju cijene članarina, raspored grupnih treninga s rezervacijom mjesta, profili trenera, prijava za probni trening i kupovina članarine online. Klubu trebaju online upis s podacima roditelja, raspored po uzrastima i grupama, obavijesti i evidencija članarina. Obje vrste trebaju tačno radno vrijeme i lokaciju s parkingom.
Za teretane i fitness centre
- Cjenovnik članarina na vidnom mjestu. Mjesečna, tromjesečna, studentska, jutarnja, porodična. Bez cijene novi član ne dolazi na probni trening.
- Raspored s rezervacijom mjesta. Pilates, spinning, funkcionalni trening: član rezerviše mjesto, vidi koliko je ostalo i otkazuje ako ne može doći, pa mjesto prelazi na listu čekanja.
- Kupovina i obnova članarine karticom. Preko lokalnog gatewaya kao što su Monri ili WSPay, s podsjetnikom pred istek.
- Personalni treninzi. Profil svakog trenera, specijalnost, slobodni termini i paketi od 8 ili 12 treninga.
- Probni trening. Jednostavna forma s izborom termina, koja je za novog člana najmanji mogući korak.
Za sportske klubove i škole sporta
- Online upis koji popunjava roditelj, s izborom grupe po uzrastu i saglasnostima.
- Raspored treninga po grupama i stranica s obavijestima o promjenama termina, umjesto poruka u grupi.
- Članarine s plaćanjem karticom ili uplatnicom i pregledom ko je platio za koji mjesec.
- Rezultati, takmičenja i galerija, koji su roditeljima i sponzorima razlog da posjećuju stranicu.
Podaci o djeci zahtijevaju posebnu pažnju po Zakonu o zaštiti ličnih podataka (Službeni glasnik BiH 12/25). Prijavu popunjava roditelj, objava fotografija djece ide samo uz njegovu saglasnost, a podaci o zdravlju se ne traže kroz online formu. Ovo nije pravni savjet. Kad klub ima više stotina članova i složena pravila članarina, sistem pravimo kao custom web aplikaciju.
Stranica za sponzore i lokalnu zajednicu
Klubovi se velikim dijelom finansiraju iz članarina i podrške lokalnih firmi. Stranica „Partneri kluba“ s logotipima sponzora, brojem članova po uzrastima, rezultatima sezone i paketima saradnje daje klubu nešto konkretno da pokaže kad traži podršku. Firma koja vidi da joj logo stoji na stranici koju roditelji posjećuju svake sedmice lakše produži saradnju. Uz to, stranica s kalendarom utakmica i turnira postaje mjesto gdje roditelji, bake i djedovi provjeravaju kad i gdje igraju njihova djeca.
Kako prodavati suplemente i opremu članovima?
Teretana već ima kupce koji svaki dan dolaze i pitaju trenera šta da uzimaju. Mali shop sa suplementima, opremom i klupskim dresovima, s preuzimanjem na recepciji bez dostave, prirodan je dodatni prihod. Za početak je dovoljan najam web shopa od 100 KM mjesečno uz 200 KM postavljanja.
Kod suplemenata pazite na tvrdnje o djelovanju. Dodaci prehrani su hrana, a tvrdnje o zdravstvenom učinku podliježu propisima o hrani i informisanju potrošača, pa opise proizvoda ne pišemo kao obećanja rezultata. Prodavnice suplemenata s velikim asortimanom imaju posebne potrebe opisane na stranici web shop za suplemente. Klubovi često prodaju dresove i opremu s grbom po narudžbi, s izborom veličine i imena na leđima, a narudžbe se skupljaju do roka i šalju proizvođaču odjednom.
Koji marketing puni teretanu?
Najviše novih članova dolazi iz neposredne okoline, pa su Google mape i Instagram glavni kanali. Kampanje imaju smisla u januaru, septembru i pred ljeto. Za zadržavanje članova najviše rade podsjetnici, izazovi i programi preporuke, jer je član koji dovede prijatelja rijetko onaj koji odustane.
- Google profil s cijenama i radnim vremenom. „Teretana Bistrik“, „pilates Banja Luka“ se rješavaju na mapi. Pokrivamo kroz lokalni SEO.
- Video s treninga. Kratki snimci grupnih treninga i trenera na Instagramu pokazuju atmosferu bolje od fotografija opreme.
- Oglasi u sezoni upisa. Ciljani na nekoliko kilometara oko teretane, s ponudom probnog treninga. Vodimo ih kroz Facebook i Instagram oglašavanje.
- Poruke članovima koji ne dolaze. Sistem vidi da član nije bio dvije sedmice i šalje poruku s pozivom na trening ili konsultaciju s trenerom.
- Izazovi i preporuke. Izazov od 30 dana ili mjesec gratis za člana koji dovede prijatelja.
Primjer: fitness studio s grupnim treninzima
Primjer: ilustrativni scenarij, ne stvarni klijent. Fitness studio u Mostaru ima pilates, funkcionalne treninge i spinning, ukupno tridesetak termina sedmično. Ponedjeljkom su treninzi pretrpani, petkom poluprazni, a rezervacije idu porukama trenerima.
Nova stranica ima raspored s ograničenim brojem mjesta i listom čekanja, kupovinu paketa od 8 ili 12 treninga karticom i automatsko skidanje treninga s paketa pri dolasku. Kad se mjesto oslobodi, prvi na listi čekanja dobija obavijest. Studio vidi popunjenost po terminima i premješta slabe termine. Članovi koji nisu bili dvije sedmice dobijaju poruku trenera. Treneri više ne vode rezervacije u telefonu, a vlasnik ima tačan pregled prodatih paketa.
Kako izgleda izrada stranice za teretanu ili klub?
Stranica s cjenovnikom, rasporedom i probnim treningom traje dvije do četiri sedmice. Sistem s online članarinama, rezervacijom mjesta i evidencijom dolazaka traje pet do osam sedmica. Za teretane je najbolje završiti prije januara ili septembra, kad počinje val upisa.
-
012–3 dana
Ponuda i raspored
Članarine, grupni treninzi, kapaciteti sala, treneri i pravila otkazivanja.
-
021 sedmica
Struktura i sadržaj
Cjenovnik, profili trenera, raspored, stranica za probni trening ili upis u klub.
-
032–4 sedmice
Rezervacije i plaćanje
Rezervacija mjesta, lista čekanja, članarine karticom, podsjetnici.
-
041 sedmica
Probni rad
Sedmica rada sa stvarnim članovima i treninzima, uz ispravke pravila.
-
05pred januar ili septembar
Kampanja upisa
Google profil, oglasi i ponuda probnog treninga pred sezonu.
Koliko košta web stranica za teretanu?
Teretana, studio ili klub s cjenovnikom, rasporedom i formom za probni trening ili upis uklapa se u prezentacionu stranicu od 1.000 KM. Online članarine, rezervacija mjesta i evidencija dolazaka spadaju u business stranicu od 2.000 KM. Shop sa suplementima kreće kroz najam od 100 KM mjesečno. Cijene su bez PDV-a.
| Potreba | Rješenje | Cijena bez PDV-a |
|---|---|---|
| Kampanja za januar ili septembar | Landing stranica | od 600 KM |
| Cjenovnik, raspored, probni trening, upis | Prezentaciona stranica | od 1.000 KM |
| Online članarine i rezervacije | Business stranica | od 2.000 KM |
| Suplementi i oprema za članove | Najam web shopa | 200 KM + od 100 KM mjesečno |
| Klub s velikim brojem članova | Custom aplikacija | po pisanoj ponudi |
Pregled šta utiče na cijenu je na stranici cijena izrade web stranice. Konačni iznos potvrđujemo pisanom ponudom nakon besplatne konsultacije.
Česta pitanja teretana i klubova
Mogu li članovi plaćati članarinu online?
Mogu, karticom preko lokalnog payment gatewaya uz ugovor s bankom. Sistem šalje podsjetnik pred istek članarine. Da li je moguće automatsko mjesečno terećenje kartice zavisi od gatewaya i banke.
Kako funkcioniše rezervacija mjesta na grupnom treningu?
Član rezerviše mjesto, vidi koliko ih je ostalo i otkazuje do roka koji vi odredite. Kad se mjesto oslobodi, prvi s liste čekanja dobija obavijest.
Da li treba objaviti cijene članarina?
Treba. Ljudi koji ne vide cijenu češće odu kod teretane koja je objavila svoju nego što pošalju poruku. Posebne ponude možete držati za probni trening.
Može li klub voditi upis djece online?
Može. Roditelj popunjava prijavu, bira grupu i daje saglasnosti, a klub dobija uredan spisak članova. Podaci o djeci se obrađuju uz posebnu pažnju prema Zakonu o zaštiti ličnih podataka.
Mogu li prodavati suplemente preko stranice teretane?
Možete, kroz mali shop s preuzimanjem na recepciji ili dostavom. Opise pišemo bez obećanja zdravstvenih učinaka, jer tvrdnje o dodacima prehrani podliježu propisima o hrani.
Treba li teretani mobilna aplikacija?
Većini ne treba na početku. Stranica prilagođena telefonu, koja se može dodati na početni ekran, pokriva rezervacije i članarine. Aplikacija ima smisla za lance s više lokacija.
Kada je najbolje početi s izradom?
Dva mjeseca prije januara ili septembra. Tako ostaje vrijeme za probni rad sistema i kampanju upisa.