Reference

Reference: web stranice i web shopovi koje pravimo

Ovdje piše šta tačno pravimo, koliko traje i kako mjerimo rezultat. Studije slučaja s imenima objavljujemo samo uz pisanu dozvolu klijenta, a primjere iz vaše djelatnosti pokazujemo na besplatnoj konsultaciji.

Zašto na ovoj stranici nema liste logotipa?

Ime klijenta, njegove brojke i snimke ekrana administracije pripadaju njemu, a ne nama. Zato studiju slučaja objavljujemo tek kad klijent pročita tekst i pisano ga odobri. Do tada ova stranica opisuje ono što možemo pošteno pokazati: vrste projekata, rokove, tehnologiju i način na koji mjerimo da li je sajt uradio posao.

Portfolio od trideset logotipa bez ijedne brojke malo govori o tome hoće li vaš shop prodavati. Korisnije je da na razgovoru vidite dva ili tri živa projekta iz djelatnosti sličnih vašoj, uz objašnjenje šta je na njima rađeno i zašto.

Koje web stranice i web shopove pravimo u BiH?

Pravimo pet vrsta projekata: web stranice, web shopove, shopove u najmu, B2B portale i migracije postojećih shopova. Rokovi idu od 3–5 radnih dana za najam do 4–8 sedmica za web shop. Radimo na WordPressu, WooCommerceu i Next.js-u, a za posebne procese pišemo custom aplikacije. Cijene su bez PDV-a od 17 %.

Vrsta projektaTipičan obimRokCijena
Prezentaciona i poslovna web stranica5–15 stranica, kontakt forme, blog, lokalni SEO, analitika2–3 sedmice, poslovna 4–6 sedmicaod 1.000 KM, poslovna od 2.000 KM
Web shopkatalog s varijantama, kartice i pouzeće, dostava, fiskalizacija4–8 sedmicaod 3.000 KM
Najam web shopagotov shop, paket Light, Full ili Premium3–5 radnih dana200 KM postavljanje + od 100 KM mjesečno
B2B portalcijene i rabati po kupcu, brza narudžba, veza s ERP-ompo specifikacijipisana ponuda
Migracija shopaprenos proizvoda, kupaca i narudžbi, 301 preusmjeravanjapo broju artikalapisana ponuda

Web stranice za uslužne djelatnosti

Ordinacije, advokatske kancelarije, saloni, servisi i turističke agencije prodaju povjerenje i termine. Takva stranica ima jasne usluge s cijenama ili rasponom cijena, formu za upit ili online rezervaciju, Google Business profil povezan sa sajtom i stranice za upite koje ljudi stvarno kucaju. Detalji su na stranici izrada web stranica.

Web shopovi za domaće tržište

Shop za BiH mora riješiti stvari koje strani šabloni ne znaju: kartična plaćanja preko Monri ili WSPay gatewaya, pouzeće koje je kod nas i dalje čest način plaćanja, cijene dostave za BH Poštu, EuroExpress ili X Express i fiskalizaciju koja se razlikuje u FBiH i RS. Najčešće gradimo na WooCommerceu, a kod većih kataloga prodavnicu prebacujemo na Next.js. Više na stranici izrada web shopova.

Najam, B2B portali i migracije

Najam web shopa je za one koji žele testirati online prodaju bez većeg ulaganja: bez vezivanja, s otkaznim rokom od 30 dana. B2B portal je za distributere čiji kupci naručuju telefonom i mailom. Migracija je za shopove koji su prerasli platformu, a stari shop radi sve do dana prelaska.

Kako mjerimo rezultat na svakom projektu?

Na svakom projektu bilježimo stanje prije početka i poredimo ga sa stanjem 30 i 90 dana nakon objave. Mjerimo brzinu i Core Web Vitals, broj upita, broj narudžbi i stopu konverzije te pozicije na Googleu za dogovorene ključne riječi. Bez početnog mjerenja nema poštenog poređenja, pa ga radimo i kad klijent to ne traži.

  • Brzina i Core Web Vitals: LCP, INP i CLS na mobitelu. Google kao dobru granicu navodi LCP do 2,5 s, INP do 200 ms i CLS do 0,1 (web.dev).
  • Upiti: poslane forme, klikovi na poziv i poruke, praćeni kroz Google Analytics 4 i Search Console.
  • Narudžbe: broj narudžbi, prosječna vrijednost korpe i stopa konverzije iz WooCommerce izvještaja.
  • Pozicije: mjesto na Googleu za 10–30 upita koje dogovorimo prije početka.
  • Administracija: koliko sati sedmično tim klijenta troši na ručni unos, kod B2B i ERP projekata.

Šta će sadržavati objavljena studija slučaja?

Svaka studija slučaja na ovoj stranici imat će isti format, kako biste projekte mogli porediti: polazni problem i stanje prije, šta smo uradili i zašto, tehnologiju i integracije, rok, rezultate u brojkama s periodom mjerenja i izjavu klijenta ako je želi dati. Brojke dolaze iz analitike i baze shopa, a ne iz procjene.

Kako izgleda rezultat: tri ilustrativna scenarija

Ispod su tri scenarija koja pokazuju format izvještaja i vrstu promjene koju ciljamo. Svaki je ilustrativan i sastavljen od tipičnih situacija u BiH. Nijedan ne opisuje stvarnog klijenta niti stvarne brojke, pa ih čitajte kao prikaz načina rada.

Primjer: butik koji prelazi na brži shop

Ilustrativni scenarij, a ne stvarni klijent. Butik odjeće ima WooCommerce shop koji se na mobitelu otvara 4,1 sekundu, a većina kupaca dolazi s Instagrama preko telefona. Prodavnicu prebacujemo na Next.js, dok administracija, proizvodi i narudžbe ostaju u WooCommerceu. Učitavanje pada na 0,9 sekundi, a stopa konverzije raste s 1,2 % na 3,1 %.

Primjer: distributer koji uvodi B2B portal

Ilustrativni scenarij, a ne stvarni klijent. Distributer prima narudžbe telefonom i mailom, a referent ih ručno prepisuje u ERP 14 sati sedmično. Portal prikazuje cijene i rabate po kupcu i šalje narudžbe direktno u ERP. Nakon pilota sa stalnim kupcima 70 % narudžbi stiže preko portala, a ručni unos pada na 3 sata sedmično.

Primjer: salon koji uvodi online termine

Ilustrativni scenarij, a ne stvarni klijent. Salon ljepote nema online rezervacije i za lokalni upit tipa „manikir Sarajevo“ stoji na 14. mjestu. Nova stranica dobija rezervaciju termina, posebnu stranicu za svaku uslugu i uređen Google Business profil. Pozicija se penje na 2. mjesto, a salon prima više od 90 online rezervacija mjesečno.

Kako zatražiti primjere web stranica iz vaše djelatnosti?

Pošaljite nam djelatnost, adresu sadašnjeg sajta ako ga imate i šta želite postići, preko kontakt forme ili na info@ishop.ba. Na besplatnoj konsultaciji pokazujemo projekte iz sličnih djelatnosti, uz dozvolu njihovih vlasnika, i govorimo šta bi se kod vas mjerilo.

Prije razgovora pogledajte stranice po industrijama: za 18 djelatnosti opisali smo šta stranica mora imati i koji kanali donose kupce. Okvirni budžet provjerite u cjenovniku, a praktične vodiče o shopovima, plaćanju i SEO-u naći ćete na blogu.

Studije slučaja objavljujemo uskoro.

Svaku referencu objavljujemo tek uz dozvolu klijenta. Do tada nam pišite i pokažemo primjere na razgovoru.

Najčešća pitanja o referencama

Mogu li vidjeti primjere vaših radova?

Možete. Na besplatnoj konsultaciji, online ili u Sarajevu, pokazujemo žive projekte iz djelatnosti sličnih vašoj i objašnjavamo šta je na njima rađeno. Projekte pokazujemo uz dozvolu njihovih vlasnika.

Zašto ne objavljujete imena svih klijenata?

Ime, brojke i izgled administracije pripadaju klijentu. Mnogi vlasnici ne žele da konkurencija vidi koliko prodaju ili ko im vodi sajt. Zato studiju slučaja objavljujemo tek kad je klijent pisano odobri.

Koliko traje izrada?

Prezentaciona stranica je gotova za 2–3 sedmice, poslovna za 4–6 sedmica, a web shop za 4–8 sedmica. Shop u najmu počinje raditi za 3–5 radnih dana. Rokove za B2B portale i migracije dajemo u pisanoj ponudi, jer zavise od integracija i broja artikala.

Da li nakon izrade ostajete na raspolaganju?

Da. Nakon objave dobijate obuku za administraciju, a održavanje s ažuriranjima, sigurnosnim kopijama i nadzorom kreće od 150 KM mjesečno bez PDV-a. Administratorski pristup dobijate pri objavi, a sajt ostaje vaš i ako ne uzmete održavanje.

Jesu li brojke u primjerima na ovoj stranici stvarne?

Nisu. Tri scenarija su ilustrativna i pokazuju format izvještaja i vrstu promjene koju ciljamo. Stvarne brojke objavljujemo samo u studijama slučaja koje je klijent odobrio, s izvorom i periodom mjerenja.

Koliko košta projekat kakav je opisan ovdje?

Prezentaciona stranica kreće od 1.000 KM, poslovna od 2.000 KM, a web shop od 3.000 KM, sve bez PDV-a. Najam shopa košta 200 KM za postavljanje i od 100 KM mjesečno. Konačnu cijenu potvrđujemo pisanom ponudom, a za veće projekte moguće je plaćanje na rate.