Shopify razvoj za firme iz BiH

Kada je Shopify dobar izbor za firmu iz BiH?

Shopify je dobar izbor kad prodajete pretežno kupcima izvan BiH, kad imate firmu ili partnera registrovanog u zemlji gdje Shopify Payments radi, ili kad vam je najvažnije da ne brinete o serveru i ažuriranjima. Za shop koji prodaje samo u BiH uz pouzeće i lokalne kartice, WooCommerce je obično jeftiniji i fleksibilniji.

Shopify preporučujemo u ovim situacijama:

• Prodaja u EU i dijaspori. Kupci plaćaju u eurima, a dostava ide preko međunarodnih kurira.
• Firma u Hrvatskoj ili drugoj EU zemlji. Hrvatska je na listi zemalja u kojima Shopify Payments radi, pa se naplata pojednostavljuje.
• Mali tim bez tehničke podrške. Hosting, sigurnost i ažuriranja rješava Shopify.
• Prodaja kroz više kanala. Shopify ima ugrađene veze s društvenim mrežama i tržištima, uz uslove koji se razlikuju po zemlji.

Kada ga ne preporučujemo:

• shop prodaje samo u BiH i većina kupaca plaća pouzećem;
• trebate duboku integraciju s domaćim knjigovodstvenim programom, fiskalizacijom ili kurirom;
• marža je mala, pa mjesečna pretplata i dodatne naknade na transakcije ozbiljno smanjuju zaradu.

Za te slučajeve pogledajte WooCommerce razvoj ili izradu web shopova.

Koja su ograničenja Shopifyja u BiH?

Glavno ograničenje je naplata: Shopify Payments nije dostupan firmama iz BiH, pa kartice idu preko vanjskog procesora, a Shopify tada naplaćuje dodatnu naknadu na transakcije. Uz to, lokalni kuriri i fiskalizacija nemaju gotove Shopify aplikacije koje bismo mogli preporučiti bez provjere, a pretplata se plaća u stranoj valuti.

Pitanje	Stanje za firmu iz BiH	Izvor
Shopify Payments	nije dostupan	Shopify, lista zemalja
Vanjski procesor kartica	moguć, uz dodatnu naknadu na transakcije	Shopify, vanjski procesori
Stripe	nije dostupan za firme iz BiH	Stripe, lista zemalja
Monri na Shopifyju	nema provjerene gotove aplikacije, rješava se po dogovoru s Monrijem	provjera 27. 10. 2026.
Pouzeće	moguće kao ručni način plaćanja	podešavanje u Shopifyju
Lokalni kuriri	bez provjerene gotove aplikacije, obično ručno ili preko tabele	zavisi od kurira

Shopify navodi da se naknade za vanjske procesore primjenjuju na sve transakcije preko vanjskih i alternativnih procesora. Kada uz to platite i proviziju procesora, ukupan trošak po narudžbi je veći nego kod WooCommercea s istim procesorom. Detaljnu analizu ovih tema pišemo u članku Shopify u BiH: plaćanja, ograničenja i alternative.

Šta radimo na Shopify projektu?

Na Shopify projektu radimo izbor i prilagođavanje teme, strukturu kataloga, uvoz proizvoda, podešavanje plaćanja, dostave i poreza, prevode, pravne stranice, mjerenje i obuku. Ako treba, pravimo i vlastite sekcije teme. Prije početka dobijate pisani pregled troškova koje ćete plaćati Shopifyju i procesoru, a ne samo nama.

• Izbor plana i teme prema veličini kataloga i budžetu.
• Prilagođavanje teme vašem brendu, uz vlastite sekcije gdje gotove ne odgovaraju.
• Katalog: kolekcije, varijante, metapolja i uvoz proizvoda iz tabele.
• Plaćanje: povezivanje vanjskog procesora ili Shopify Paymentsa ako imate firmu u podržanoj zemlji, uz pouzeće kao ručni način plaćanja.
• Dostava i porezi po tržištima, uključujući EU PDV ako prodajete u EU.
• Jezici i valute za kupce u dijaspori.
• Pravne stranice i obavijest o kolačićima.
• Mjerenje: GA4, Meta Pixel i Google Search Console.
• Obuka za obradu narudžbi i rad s aplikacijama.

Kako izgleda proces?

Shopify projekat počinje provjerom da li je Shopify uopće pravi izbor: tržište, način naplate, troškovi i integracije. Tek kad se to potvrdi, prelazimo na dizajn i izradu. Standardni Shopify shop na prilagođenoj temi gotov je brže od WooCommerce shopa po mjeri, jer hosting i osnovne funkcije već postoje.

Koliko košta Shopify shop?

Kod Shopifyja plaćate tri stvari: našu jednokratnu izradu, mjesečnu Shopify pretplatu s eventualnim plaćenim aplikacijama i temama, te naknade po transakciji Shopifyju i procesoru. Cijenu izrade dajemo pisanom ponudom nakon procjene. Za orijentaciju, vlastiti WooCommerce shop kod nas kreće od 3.000 KM bez PDV-a.

Trošak	Kome	Učestalost
Izrada i podešavanje	iShop.ba	jednokratno, po ponudi
Shopify plan	Shopify	mjesečno ili godišnje, u stranoj valuti
Plaćene teme i aplikacije	autorima tema i aplikacija	jednokratno ili mjesečno
Naknada za vanjskog procesora	Shopify	po transakciji
Provizija procesora	procesor ili banka	po transakciji

Tačne cijene planova Shopify mijenja i prikazuje po zemlji, pa ih provjeravamo na dan ponude i upisujemo u procjenu.

Shopify ili WooCommerce za BiH?

Za prodaju u BiH WooCommerce je u većini slučajeva bolji: nema dodatne naknade platforme po transakciji, lakše se povezuje s lokalnim procesorima, kuririma i programima, a shop je potpuno vaš. Shopify je bolji kad prodajete u EU, kad nemate nikog za održavanje i kad prihvatate veći mjesečni trošak za manje brige.

Kriterij	Shopify	WooCommerce
Hosting i ažuriranja	uključeni u pretplatu	posebno, ili kroz održavanje od 150 KM mjesečno
Kartice iz BiH	vanjski procesor + Shopify naknada	Monri ili banka, bez naknade platforme
Lokalni kuriri i fiskalizacija	ograničeno	integracije po mjeri
Vlasništvo	ostajete na Shopifyju	kod, baza i podaci su vaši
Prodaja u EU	vrlo dobro	dobro, uz više podešavanja

Poređenje s više detalja je u članku WooCommerce ili Shopify.

Šta još treba riješiti za prodaju iz BiH?

Shopify rješava tehniku prodavnice, ali ne i lokalne obaveze prodavca. Firma iz BiH i dalje treba riješiti fiskalni račun, PDV od 17 % ako je u sistemu PDV-a, prikaz cijena u KM, uslove kupovine i zaštitu ličnih podataka. Ako prodajete i u EU, dolaze i pravila o PDV-u u zemlji kupca.

• Fiskalizacija. U FBiH se primjenjuje Zakon o fiskalnim sistemima (Službene novine FBiH, broj 81/09, s izmjenama), u RS Zakon o fiskalizaciji (Službeni glasnik RS, broj 15/22). Shopify nema ugrađenu podršku za fiskalne uređaje u BiH, pa postupak izdavanja računa dogovarate s knjigovođom. Ovo nije porezni savjet.
• Valuta. Ako prodajete u BiH, cijene treba prikazati u KM. Za dijasporu se dodaju EUR ili druge valute, uz jasno navedenu valutu naplate.
• Lični podaci. Shopify obrađuje podatke kupaca na serverima izvan BiH, pa politika privatnosti treba to navesti prema Zakonu o zaštiti ličnih podataka BiH (Službeni glasnik BiH, broj 12/25). Ovo nije pravni savjet.
• Domena. Shopify prodavnicu povezujemo s vašom .ba ili .com domenom, koja ostaje registrovana na vašu firmu.
• Carina i povrati. Za pošiljke izvan BiH kupcu treba jasno napisati ko plaća carinu i kako izgleda povrat robe.

Najčešće greške sa Shopifyjem iz BiH

Najčešće greške su otvaranje Shopify prodavnice prije provjere naplate, računanje samo cijene plana bez naknada po transakciji, previše plaćenih aplikacija i očekivanje da će lokalni kuriri raditi automatski. Rezultat je shop koji izgleda dobro, ali košta više nego što je planirano ili ne može naplatiti karticu.

1. Naplata se provjerava na kraju. Prvo potvrdite procesora, pa tek onda gradite shop.
2. Računa se samo plan. Saberite plan, aplikacije, naknadu za vanjskog procesora i proviziju procesora.
3. Aplikacija za svaku sitnicu. Svaka aplikacija je mjesečni trošak i dodatni kod na stranici.
4. Prevod teme bez provjere. Automatski prevodi često ostave engleske ostatke u naplati i mailovima.
5. Pretpostavka da Shopify Payments „samo treba uključiti“. Za firmu iz BiH ta opcija ne postoji.