Sadržaj stranice
- Advokat ili odvjetnik? Riječi koje kupci kucaju u Mostaru
- SEO za turizam: plan po sezoni
- Prevod nije SEO: kako pisati za strane goste
- Gosti s hrvatske obale: upiti s druge strane granice
- Google mapa u starom gradu
- Primjer: restoran s pogledom na Neretvu
- Kako mjeriti turistički SEO?
- SEO za lokalne mostarske firme
- Koliko košta SEO u Mostaru?
- Česta pitanja o SEO-u u Mostaru
Advokat ili odvjetnik? Riječi koje kupci kucaju u Mostaru
U Mostaru se ravnopravno koriste bosanski i hrvatski jezik, pa isti kupac traži “advokat Mostar” ili “odvjetnik Mostar”, “stomatolog” ili “zubar”, “sedmica” ili “tjedan”. Sajt napisan samo jednom varijantom propušta dio pretraga. Rješenje nisu dvije gotovo iste verzije sajta, nego jedan tekst u kojem se obje riječi pojavljuju prirodno.
| Bosanski izraz | Hrvatski izraz | Gdje ga koristimo |
|---|---|---|
| advokat | odvjetnik | Naslov stranice usluge i FAQ |
| sedmica | tjedan | Rokovi, radno vrijeme, cjenovnik |
| hiljada | tisuća | Cijene, opisi i FAQ |
| historija | povijest | Stranice o objektu ili firmi |
Na Google Business profilu primjenjujemo isto pravilo: kategorija se bira iz Googleove liste, a opis i objave pišemo tako da sadrže izraze obje grupe kupaca. Ključni podaci, poput naziva firme i adrese, ostaju identični svuda.
SEO za turizam: plan po sezoni
Stari most i stari grad Mostara su na UNESCO-ovoj listi svjetske baštine od 2005. (UNESCO), a na nivou BiH strani gosti čine 71,1 % noćenja od januara do novembra 2024. (Agencija za statistiku BiH). SEO za mostarski smještaj, restoran ili turu zato je prvenstveno SEO na stranim jezicima, a vrijeme objave sadržaja je jednako bitno kao i sam sadržaj.
| Period | SEO zadatak |
|---|---|
| Novembar–januar | Audit, nove stranice na engleskom i njemačkom, prijevodi, tehničke popravke |
| Februar–mart | Objava sadržaja za sezonu, osvježen Google profil, fotografije, cjenovnik za novu godinu |
| April–oktobar | Recenzije i odgovori, objave na profilu, praćenje upita i rezervacija |
| Oktobar–novembar | Analiza sezone, sadržaj za van-sezonske goste i događaje |
Primjeri upita na koje mostarski turistički sajtovi trebaju odgovor: “things to do in Mostar”, “Mostar day trip from Dubrovnik”, “Kravice and Blagaj tour”, “where to eat in Mostar old town”, “Mostar Unterkunft mit Parkplatz”. Svaki od njih je posebna stranica ili sekcija, napisana za gosta koji planira, a ne za Google.
Prevod nije SEO: kako pisati za strane goste
Stranica prevedena s domaćeg jezika riječ po riječ rijetko rangira na engleskom ili njemačkom, jer stranci pretražuju drugačije. Domaći vlasnik piše “apartman u blizini Starog mosta”, a gost iz Njemačke kuca “Mostar Altstadt Ferienwohnung” ili “Mostar Old Bridge view apartment”. Zato za svaki strani jezik prvo istražujemo upite, pa tek onda pišemo tekst.
Strani gost traži i informacije koje domaćem ne trebaju: kako platiti ako nema KM, da li se prima kartica, gdje parkirati u blizini starog grada, koliko je udaljena autobuska stanica. Stranica koja na to odgovara na engleskom ima više šansi i u Googleu i u AI asistentima koje dio gostiju koristi za planiranje puta.
Gosti s hrvatske obale: upiti s druge strane granice
Dio posjetilaca Mostara su gosti koji ljetuju na hrvatskoj obali i dolaze na jednodnevni izlet. Oni pretražuju iz Dubrovnika, Makarske ili Splita, s upitima poput “day trip to Mostar from Split” ili “Mostar Ausflug von Dubrovnik”. Ako nudite ture, transfere ili ručak za grupe, za njih vrijedi posebna stranica.
- Trajanje puta i polazne tačke s obale, s polaskom i povratkom.
- Šta je uključeno u cijenu, s cijenom i u eurima, informativno.
- Napomena o graničnom prelazu i dokumentima, uz uputu da gost provjeri zvanične uslove ulaska za svoju zemlju.
Google mapa u starom gradu
Turista u Mostaru najčešće pretražuje s mobitela, nekoliko stotina metara od vas, pa Google na mapi bira između mnogo firmi na malom prostoru. Google za lokalne rezultate gleda relevantnost, udaljenost i poznatost firme, uključujući recenzije (Google, pomoć za Business profil). U starom gradu udaljenost je slična za sve, pa presuđuju kategorija, recenzije i fotografije.
- Recenzije na više jezika. Odgovarajte gostu na jeziku na kojem je napisao recenziju.
- Radno vrijeme po sezoni. Zimsko i ljetno radno vrijeme mijenjate na vrijeme, da gosti ne dolaze pred zatvorena vrata.
- Meni i cijene na profilu. Gost ih uporedi s tri restorana prije nego što krene.
- Tačna lokacija ulaza. U uskim ulicama starog grada pin na krivom mjestu znači izgubljenog gosta.
Više o sajtovima za ugostiteljstvo i smještaj na stranicama za ugostiteljstvo i turizam.
Primjer: restoran s pogledom na Neretvu
Ovo je ilustrativni scenarij, a ne stvarni klijent ni stvarni rezultati. Restoran blizu Starog mosta ima dobru lokaciju i ljeti puno gostiju, ali na mapi se za “restaurant Mostar” pojavljuje tek iza desetak drugih. Sajt postoji samo na domaćem jeziku, a meni je fotografija na Facebooku.
-
01prvi mjesec
Profil
Kategorija, radno vrijeme po sezoni, meni s cijenama, fotografije terase i jela, tačan pin ulaza.
-
021–2 mjeseca
Sajt na tri jezika
Meni kao tekst, ne kao slika, na domaćem, engleskom i njemačkom, s hreflang oznakama.
-
03cijelu sezonu
Recenzije
Kartica s QR kodom za recenziju uz račun, odgovori na sve recenzije na jeziku gosta.
-
04oktobar
Analiza sezone
Koliko je poziva, rezervacija i ruta do restorana došlo s profila i sajta.
Kako mjeriti turistički SEO?
Turistički SEO se mjeri po sezoni, a ne po mjesecu, jer januar i juli nisu uporedivi. Rezultat jedne sezone poredimo s prethodnom: broj prikaza i klikova po jeziku u Search Consoleu, pozive, rute i klikove na sajt s Google profila, te upite i direktne rezervacije. Ako imate i rezervacije preko platformi, korisno je pratiti koliki udio dolazi direktno.
Za restorane je najkorisniji podatak broj zahtjeva za rutu na Google profilu, jer pokazuje koliko je ljudi krenulo prema vama nakon pretrage. Za smještaj su to upiti i rezervacije sa sajta, podijeljeni po zemlji posjetioca. Ti podaci pokazuju i koji jezik vrijedi dodati sljedeće godine.
SEO za lokalne mostarske firme
Firme koje žive od kupaca iz Mostara i Hercegovine, poput servisa, ordinacija, škola i majstora, trebaju drugačiji plan od turističkih. Kod njih su važni upiti s imenom grada ili okolnih mjesta, recimo “vodoinstalater Mostar”, “autoservis Čapljina”, “instrukcije Mostar”, i to na obje jezičke varijante. Strani jezici im obično ne trebaju.
Ako prodajete proizvode, na primjer hercegovačke domaće proizvode, SEO se seli s mape na kategorije i proizvode. Za to pogledajte stranicu o web shopu u Mostaru, a za firme bez sajta stranicu o izradi web stranica u Mostaru.
Koliko košta SEO u Mostaru?
SEO kod iShop.ba kreće od 500 KM mjesečno bez PDV-a, odnosno 585 KM s PDV-om, kao i u drugim gradovima. Prevodi stranica na strane jezike su posebna stavka, jer zavise od količine teksta. Turističke firme ponekad biraju intenzivniji rad van sezone i manji obim u sezoni, što dogovaramo u ponudi.
Šta ulazi u cijenu opisano je na stranici cijena SEO optimizacije, a opšti opis usluge na stranici SEO optimizacija. Radimo iz Sarajeva, online, isto kao za SEO u Sarajevu: mjesečni izvještaj, video poziv i odgovori mailom, a dolazak u Mostar dogovaramo kad treba fotografisati objekat.
Česta pitanja o SEO-u u Mostaru
Koliko košta SEO u Mostaru?
Od 500 KM mjesečno bez PDV-a. U to ulaze tehnička provjera, ključne riječi, optimizacija stranica, Google Business profil, plan sadržaja i mjesečni izvještaj. Prevodi na strane jezike su posebna stavka.
Kada početi SEO za turističku sezonu?
Najbolje u novembru ili decembru. Novom sadržaju treba nekoliko sedmica do nekoliko mjeseci da se pojavi u pretrazi, a gosti ljetna putovanja planiraju u proljeće. SEO započet u junu daje rezultate tek pred kraj sezone.
Trebam li sajt na hrvatskom i bosanskom posebno?
Ne. Dvije gotovo iste verzije Google vidi kao ponavljanje. Bolje je imati jedan domaći tekst u kojem se obje varijante riječi pojavljuju prirodno, i posebne verzije samo za strane jezike.
Koji strani jezik je najvažniji?
Engleski je obavezan za sve što cilja turiste. Drugi jezik biramo prema podacima iz vaših rezervacija i Google profila, najčešće njemački, a po potrebi turski, talijanski ili drugi.
Imate li ured u Mostaru?
Nemamo. Agencija je u Sarajevu, a SEO za mostarske firme radimo online. Dolazak dogovaramo kad treba fotografisati objekat za sajt i profil.
Mogu li tražiti recenzije od turista?
Možete i trebate, ali samo od stvarnih gostiju i bez nagrada za pozitivnu ocjenu. Najlakše je QR kod za recenziju na računu ili stolu. Lažne recenzije Google uklanja i može kazniti profil.
Za koliko vremena se vide rezultati?
Prvi pomaci u Search Consoleu obično za 8–12 sedmica, a stabilni rezultati za 6–12 mjeseci. Kod turističkih firmi rezultat se najbolje vidi poređenjem dvije sezone.